Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden. Sie erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Unternehmen LebenWohnen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und sorgen dafür, dass alle Verarbeitungsaktivitäten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen durchgeführt werden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihren Besuch. Diese Daten werden für technische Zwecke und zur Verbesserung unserer Website-Performance erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen
• Referrer-URL (vorher besuchte Seite)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Geräteinformationen

Freiwillig bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Kontaktformulare verwenden oder sich für unsere Dienstleistungen interessieren, erheben wir die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichteninhalt
• Weitere Informationen, die Sie uns mitteilen

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, abhängig von der Art der Daten und dem Kontext ihrer Erhebung:

Website-Betrieb und -Sicherheit

Die automatisch erhobenen Daten verwenden wir zur Gewährleistung der technischen Funktionalität unserer Website, zur Fehlerdiagnose und zur Abwehr von Cyberangriffen.

Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung

Die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten verwenden wir, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren und gegebenenfalls Beratungstermine zu vereinbaren.

Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten auch für Marketing-Zwecke verwenden, um Sie über neue Angebote und relevante Informationen zu informieren.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dazu rechtlich befugt sind. Die Rechtsgrundlagen für unsere Datenverarbeitung sind:

Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben haben.

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Weitergabe von Daten

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und geben sie nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister haben nur Zugang zu den Daten, die sie für ihre spezifischen Aufgaben benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, diese Daten sicher und vertraulich zu behandeln.

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an Behörden oder andere Stellen weiterzugeben, beispielsweise bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen.

Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Unternehmensübernahme, Fusion oder anderen Geschäftstransaktion können personenbezogene Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte behandelt werden.

Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister und Partner befinden sich außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen implementiert sind, um Ihre Daten zu schützen.

Wir übertragen personenbezogene Daten nur in Länder, die von den Schweizer oder EU-Behörden als angemessen eingestuft wurden, oder wir implementieren zusätzliche Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Aufbewahrungsfristen

• Kontaktformular-Daten: 24 Monate nach letztem Kontakt
• Website-Logs: 12 Monate
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Vertragsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der Daten und die Empfänger.

Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
• Sichere Speichersysteme mit Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffsberechtigungen nach dem Need-to-Know-Prinzip
• Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter
• Datenschutz-Folgenabschätzungen
• Incident-Response-Verfahren

Minderjährige

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhalten haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können uns kontaktieren, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch entsprechende Hinweise auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Dies gilt insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

In der Schweiz ist die zuständige Behörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Dennoch bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären können.